Abonnés Free ou autres qui ont besoin de changer leur adresse mail

Messages : 641 Date d'inscription : 25/08/2010 Age : 52 Localisation : PAU

Dernière info , Chouni qui a son adresse mail en Free avait fait la demande de possibilité de changer d'adresse mail en Free sur 3 comptes, le support vient de lui répondre et lancer la procédure de changement d'adresses , voici la réponse du support , je vous fais un copier /coller , de la réponse de SO, alors le mieux est encore de passer par le support !!! Puis créer , en attendant leur réponse, d'adresses mais ni en Free ni en SFR, ne pas hésiter à leur communiquer dans votre 2 ème message !

Bonjour,

Nous nous excusons pour le retard de réponse.

Nous pouvons vous aider à changer votre adresse e-mail, mais nous devons avoir besoin des informations suivantes pour confirmer votre identité.

Quels sont les noms des personnages se trouvant sur votre compte ?
Quel est votre nom d'utilisateur et votre région (GamesCampus or Gamigo) ?
Quel est le niveau de vos personnages ?
À quelle guilde appartenez-vous ?
Combien de NG possédez-vous approximativement ?
Quels sont les objets notables de votre inventaire/casier (et non pas la fenêtre de statut !) ?
Quand vous-êtes vous connecté au jeu pour la dernière fois ?
Quel était votre fournisseur d'accès internet (Free, Numéricable etc.) lors de votre dernière connexion ?
Dans quel pays/ville résidez-vous ?

Ces étapes sont primordiales afin de garantir la sécurité de votre compte. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement,

L'équipe Shot Online

COUCOU

Jai reçu la meme réponse donc envoie de la check liste
ya plus qu'à croiser les doit Sad

Messages : 641 Date d'inscription : 25/08/2010 Age : 52 Localisation : PAU

quand ils auront validé ton mail, tu te co à ton compte FR tu vas à Mon Compte et tu changes l'adresse mail, puis tu authentifies, normalement ensuite tu peux reprendre la procédure de migration. Pas la peine de refaire l'etape sur le se site US si tu c'est déjà fait !

Messages : 64 Date d'inscription : 27/03/2016 Age : 55

Salut.

Pour ceux comme moi qui ont été bloqué au 2eme mail ( le FR ) avec orange, une manipulation a été effectuée et ça fonctionne normalement.
C'est réglé pour moi.

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